انقسمت رافعة إلى نصفين في أحد الفنادق بجبل الكعبة بمكة المكرمة، أثناء صعودها عند الدور السابع ليهوي قائدها" عامل يمني" على الأرض ويلقى حتفه في الحال، حيث كان يقوم بعملية الصيانة الخارجية للفندق المكون من 30 دور.

وباشرت دوريات الأمن وفرقتان من الهلال الأحمر وشرطة العاصمة المقدسة موقع الحادثة، وأوضح الناطق الرسمي للهلال الأحمر بالعاصمة المقدسة عبدالعزيز بادومان، أن فرقتين من الهلال الأحمر باشرتا الحادثة واتضح أن العامل فارق الحياة، حيث تم نقل الجثمان للجهات المختصة لإكمال الإجراءات اللازمة.