حذرت وزارة الداخلية في بيان صادر بأنها ستتخذ الإجراءات النظامية ضد كل من يسهم في نشر مقاطع مرئية أو صوتية تحمل معلومات وشكاوى غير صحيحة،

وذكرت "الداخلية" في بيان أنها وجهت هذا التحذير بناء على ما لوحظ من انتشار مقاطع مرئية في وسائل التواصل الاجتماعي تتعلق بشكاوى أو إعلان حالات تظلم ضد وكالة الأحوال المدنية، وما أكدته نتائج متابعتها إداريا من عدم مصداقية غالبيتها، فإن وزارة الداخلية إذ تؤكد حرصها على تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين عبر قطاعاتها كافة وتسهيل جميع الإجراءات اللازمة في سبيل ذلك، وأن مكاتبها في جميع أنحاء المملكة مفتوحة لاستعدادها لتلقي الشكاوى عبر مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني على البريد الإلكتروني، والهاتف المجاني.