أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات توجيها لمقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بضرورة توعية المستخدمين بالحلول السريعة المتاحة حالياً للحد من الرسائل النصية الاقتحامية "spam" المشترك من الخروج من جميع القوائم التي سبق الاشتراك فيها.

وذكرت هيئة الاتصالات أنها حددت عدداً من الجهات الرئيسية ضمن قوائم محددة "قوائم بيضاء" التي لا يتم إلغاء الاشتراك في رسائلها مثل الجهات الحكومية والمستشفيات الكبرى والجامعات والمدارس.

كما أنها وجهت مشغلي الاتصالات المتنقلة بالقيام بحلول فنية خلال الثلاثة أشهر القادمة تمكن المشترك بشكل آلي من التحكم الكامل بنوعية ومصادر الرسائل التي يستقبلها؛ لحماية المستخدمين والحد من ظاهرة الرسائل النصية الاقتحامية (Spam).