محلية

"#السعودية_للكهرباء" للمشتركين: ست قنوات رقمية سهلة وميسرة للحصول على الفاتورة الإلكترونية

 

أكدت الشركة السعودية للكهرباء الأربعاء 31 يناير إيقافها للفواتير الورقية على منازل المشتركين، وأنها وفتر ست قنوات رقمية للمشتركين للاطلاع على فاتورة الاستهلاك الكهربائي.

وأوضحت "السعودية للكهرباء" أنه يمكن للمشتركين الاطلاع على تفاصيل الفاتورة من خلال موقع الشركة (se.com.sa)، أو تحميل تطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية من خلال متجري (Google Play Store) و(Apple Store)، أو الرسائل النصية (SMS) من خلال تسجيل رقم جواله بالشركة، وكذلك البريد الالكتروني لكل مشترك، إضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية، والاتصال المباشر على مركز خدمة المشترك عبر رقم الاتصال الموحد (920001100).

وأشارت الشركة إلى أنه تم تغطية كافة فئات المشتركين من خلال إرسال (5.7) مليون رسالة نصية قصيرة للمشتركين، وتسجيل أكثر من (3.1) مليون زيارة لتطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية.

وهيأت الشركة كافة القنوات والأنظمة الالكترونية الخاصة بها للعمل بكامل طاقتها لضمان سرعة وصول الفاتورة الإلكترونية إلى جميع فئات المشتركين خلال وقت قياسي، تنفيذاً للمرسوم الملكي القاضي بتوحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف رواتب موظفي الدولة.

وجددت تأكيدها على أن حرص ملايين المشتركين على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية للشركة، والزيادة المُطردة في عدد المسجلين بالموقع، ومتابعة حسابتها على مواقع التواصل الاجتماعي، دعّم خططها في تسريع تنفيذ خطة الفاتورة الالكترونية تحت شعار "فاتورتك الالكترونية بيدك"

أضيف بتاريخ :2018/02/01

تعليقات الزوار

الإسم
البريد الإلكتروني
عنوان التعليق
التعليق
رمز التأكيد

فيسبوك

تويتر

استبيان