كشفت مصادر عن أن شركة المياه الوطنية توصلت إلى سبب تلوث مياه الشبكة في مخطط الحرمين، حيث اتضح أن مواطنا ربط (بيارته) بشبكة الصرف الصحي بطريقة عشوائية، مما أدى إلى انهيارها متسببة في كسر في خط المياه المجاور لها، وبالتالي حدث التلوث في الشبكة، بحسب صحيفة عكاظ.

واستغرقت عملية الكشف عن الخلل يومين، وفقا لعدد من موظفي شركة المياه أثناء عملهم في الحي. ولفتوا إلى أنهم استخدموا 16 آلية للوصول إلى المحابس تحت الطبقة الأسفلتية لاكتشاف مصدر التلوث، ومن ثم تمكنوا من إصلاح الخلل وتنظيف خزانات 120 عمارة سكنية.
فيما وزعت صهاريج مياه مجانا للمواطنين، مع تحرير محضر ومخالفة على المواطن المخالف، إذ ينص النظام على أن الغرامة المالية تتراوح بين ألف و10 آلاف ريال.

وكان 20 موظفا من شركة المياه باشروا عملهم في مخطط الحرمين بعد الإبلاغ عن تلوث المياه، في ظل إيقاف ضخ المياه لمدة أسبوع حتى لا تتوسع رقعة التلوث.