امتنعت شركة "سامسونغ" الكورية عن التعليق على أي خطة تتعلق بسحب أجهزة غالاكسي نوت 7 الجديدة والتي كانت محور شكاوى على الإنترنت من مستخدمين قالوا إن هواتفهم احترقت أثناء الشحن.

 وقال شخص قريب من الأمر لوكالة "رويترز" طلب عدم نشر اسمه: "لأن المناقشات لم تنتهِ بعد إن الشركة لم تتخذ قراراً بشأن أمور معينة، مثل الجدول الزمني للسحب المحتمل أو عدد الهواتف التي قد تتأثر بالقرار".

ويتوقع محللون حل مشاكل نوت 7 سريعاً، لكن المشاكل القائمة قد تعرقل انتعاش سوق هواتف سامسونغ، بعد سلسلة نجاحات عوضت تقلص نصيب الشركة في السوق.

وكانت الشركة الكورية الجنوبية تعلق آمالها على هواتف نوت 7 للحفاظ على قوة دفع مبيعاتها القوية في النصف الثاني من العام أمام منافسة شديدة من شركات مثل أبل، المتوقع أن تطرح أحدث منتجاتها من أجهزة آيفون الأسبوع القادم.